Calculando o frete

Na tela de confirmação do pedido informe seu CEP, endereço para entrega e clique em avançar, em seguida escolha uma das formas disponíveis para envio (PAC ou SEDEX). Lembre-se, o cálculo do frete é obrigatório e a Fontemell somente fará o envio de seu pedido com seu cálculo apropriado.

Caso seja escolhido a opção Transportadora, não sera calculado o valor do frete de imediato. No ato do despacho, nossa equipe de vendas liga para o telefone disponibilizado no cadastro para confirmar a transportadora que o cliente deseja. Os custos de transporte via transportadora são por conta do cliente e pagos no ato da entrega do pedido pela transportadora.

Finalizando a compra

Informe seus dados pessoais, em seguida clique no botão “comprar” localizado no final da página. Você será encaminhado para uma página do PagSeguro, confirme e complemente seus dados. Pedimos especial atenção para seu e-mail e telefone, sempre com DDD, afinal é através deles que manteremos contato caso ocorra algum problema, além de lhe enviar informações importantes como o código de rastreamento de seu pedido no site dos Correios.

Prazo de compensação do pagamento e envio:

- Cartão de crédito: até 48 horas

- Boleto bancário: 1 dia útil após o pagamento

- Transferência bancária: em tempo real

O boleto bancário é válido por 3 dias úteis após a sua emissão. Caso o pagamento não seja feito nesse prazo ele é automaticamente cancelado e você pode efetuar uma nova compra.Após recebermos a confirmação do pagamento pedimos até 2 dias úteis para que seu pedido seja preparado e enviado.

Rastreando seu pedido

Assim que ele for postado lhe enviaremos também o código para o rastreamento. Acesse o site dos Correios e informe o código no campo “Rastreamento/T&T” localizado no canto inferior esquerdo do site.

Caso seja despachado por transportadora, informamos a data e hora do despacho via e-mail assim que for coletado pela transportadora escolhida.

Prazo de entrega dos correios

Os prazos de entrega são calculados a partir do primeiro dia útil seguinte ao da postagem e variam de acordo com as localidades de origem e de destino da encomenda. Saiba mais sobre PAC e Sedex.

Corrente do bem

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